FERNWARTUNG

Online-Support

Sie benötigen Hilfe bei der Bedienung Ihrer Systeme oder möchten, dass wir Ihnen bei einer bestimmten Einstellung helfen oder eine gewünschte Funktion einrichten? Viele EDV-Dienstleistungen können über unseren Online-Support erbracht werden um Ihnen noch schneller und auf einfache Weise zu helfen.

Auf Ihren Wunsch starten Sie durch das Tool TeamViewer eine Remote-Desktop-Verbindung, und ermöglichen den Zugriff eines unser Support Mitarbeiter auf Ihren Computer. Per Fernzugriff können dann während dem laufenden Betrieb die nötigen Einstellungen vorgenommen werden, dabei können Sie zusehen und die Verbindung jederzeit beenden. Die Verbindung wird mit einer 256-Bit-AES-Verschlüsselung gesichert.

Bitte beachten Sie, dass für unseren Online-Support Gebühren anfallen können!