Datensicherheit
Sicherheit ohne Verzicht
In jeder Geschäftsumgebung sind die alltäglichen Aktivitäten Drucken, Scannen, Kopieren und Senden von E-Mails und Faxen grundlegende Bestandteile von Arbeitsprozessen. Die eingesetzten Bürosysteme sind in diesen Workflows auf vielen Ebenen unverzichtbar. Daher ist es von großer Bedeutung, dass diese Systeme vor möglichen Sicherheitsbedrohungen geschützt werden.
Multifunktionssysteme bieten zahlreiche Sicherheitsmechanismen, die Zugangskontrolle, Dokumenten- und Datensicherheit sowie Netzwerksicherheit bereitstellen. Wir setzen beinahe ausschließlich Produkte ein, die nach ISO 15408 zertifiziert sind. Drucker, Kopierer und Softwareprodukte, welche diese international anerkannte Norm erfüllen, haben eine strenge Sicherheitsprüfung bestanden.
Wir unterstützten unsere Kunden dabei, die große Palette an Sicherheitsfunktionen und -merkmale bei diesen Produkten optimal umzusetzen um mögliche Sicherheitslücken in Bezug auf die Infrastruktur der Bürotechnik zu unterbinden oder zu schließen. Auf Wunsch führen wir bereits vor der Integration im Kundennetzwerk eine Systemhärtung durch, sodass die Sicherheit durch eine sinnvolle Konfiguration der Soft- und Hardwareprodukte nochmals erhöht wird.
Zugriffskontrolle & -sicherheit
Oft werden an zentralen und allgmeien zugänglichen Druck- und Multifunktionsgeräten sensible Dokumente und Informationen verarbeitet. Um ein hohes Schutzniveau zu erreichen, können verschiedene Benutzerauthentifizierungen eingerichtet werden. Der Authentifizierungspfad beginnt dabei bereits mit der Festlegung einer Richtlinie, aus der hervorgeht, welche Benutzer und Benutzergruppen mit den Bürosystemen arbeiten dürfen.
Ohne die Einschränkungen der Benutzerfreundlichkeit kann dies durch ein persönliches Kennwort oder einer IC-Kartenauthentifizierung realisiert werden. Bei letzterem werden die Bürosysteme mit einem entsprechenden Lesegerät ausgestattet, damit sich der Anwender mit einer Karte oder einem bereits vorhandenem Authentifizierungstoken (z.B. Zeiterfassung) anmelden kann. Eine weitere Möglichkeit besteht durch die biometrische Zugriffskontrolle, welche im Bereich der Bürotechnik oftmals mit Fingervenenscannern umgesetzt wird.
Mit diesen Methoden lässt sich ebenso eine Kostenstellenverwaltung oder eine Funktionssteuerung der Multifunktionssysteme umsetzen. Stieler Bürosysteme erarbeitet individuelle Konzepte, wobei die für den Kunden exakt passende Lösung mit entsprechenden Hard- und Softwareprodukten gefunden und realisiert wird.
Dokumenten- & Datensicherheit
Leider werden auch heute noch die Themen Dokumenten- und Datensicherheit bei Druckern und Multifunktionssystemen übersehen. Vertrauliche Informationen, die an den Bürosystemen verarbeitet werden, könnten bei falschem Umgang in die Hände von Unbefugten geraten. Hierbei können wir nach Absprache mit unseren Kunden eine Reihe maßgeschneiderter Sicherheitsfunktionen umsetzen, die zur Gewährleistung der Dokumenten- und Datensicherheit beitragen.
Dazu gehört zum einen die Sicherheit von Festplatten und Hauptspeichern in einigen Drucker und MFPs. Eine automatische Löschfunktion der zwischengespeicherten Informationen ist dabei ebenso zweckmäßig wie die Umsetzung der Kennwortschutzfunktion der internen Festplatte. Wir setzen auf Wunsch außerdem Konzepte um, bei denen die Festplatten nach verschiedenen Standards überschrieben, oder auf Basis eines 256-Bit-Algorithmus verschlüsselt werden.
Weitere Mechanismen zur Erhöhung der Dokumenten- & Datensicherheit, die wir unseren Kunden als Bürosysteme-Fachhändler zur Verfügung stellen, ist sicheres Drucken, bei dem sensible Druckaufträge die Eingabe eines Kennwortes erfordern, bevor diese ausgegeben werden. Ähnlich funktioniert ID & Druck oder das Kopieren mit Kennwort. Bei der Dokumentenerfassung kommen beispielsweise eine PDF-Verschlüsselung oder PDF mit digitaler Signatur zum Einsatz.
Netzwerksicherheit
In heutigen Unternehmensumgebungen sind eine funktionierende und vor allem sichere Kommunikation und Konnektivität unverzichtbar. Moderne Bürosysteme sind für die Einbindung in Netzwerkumgebungen konzipiert. Sie fungieren zunehmend als zentrale Dokumentenverarbeitungsknoten innerhalb des Netzwerks, über welche unterschiedlichste Dokumente erfasst, verarbeitet, vervielfältigt und verteilt werden. Strenge Sicherheitsstandards vermeiden mögliche Angriffspunkte über das Netzwerk.
Wir beraten und realisieren zahlreiche Maßnahmen in Bezug auf die Netzwerksicherheit von Drucker- und Multifunktionssystemen. Viele Produkte stellen eine interne Firewall bereit, die über eine IP-Adressfilterfunktion und Steuerung des Protokoll- und Portzugriffs verfügen. Weitere Technologien in diesem Zusammenhang ist S/MIME, die eine sichere E-Mail-Kommunikation durch Verschlüsselung der E-Mail-Nachrichten und ihres Inhaltes mithilfe eines Sicherheitszertifikates unterstützen. Vom System ausgehende und an das System gerichtete Kommunikation werden durch eine SSL/TLS-Kommunikation geschützt.
Eine IPsec-Unterstützung gewährleistet vollständige Verschlüsselung von Netzwerkdaten, die vom MFP aus oder zum MFP übertragen werden. Letztlich können die in der IEEE 802.1x-Familie definierten Normen umgesetzt werden, die die Netzwerksicherheit durch Beenden von Netzwerkübertragungen (z.B. DHCP oder HTTP) auf nicht autorisierte Geräte sicherstellen.