FULL SERVICE
Wir erhöhen Ihre Produktivität
Drucker und Kopierer sind ein wichtiger Bestandteil im Dokumenten-Workflow, insbesondere weil viele der damit zusammenhängende Prozesse heute ein Baustein der Digitalisierung im Büro sind. Die Hardware ermöglicht effizientes und intelligentes Arbeiten und eine uneingeschränkte Funktionalität ist maßgeblich für die Produktivität in Ihrem Unternehmen.
Ein störungsfreier Betrieb der Bürotechnik ist mehr denn je zu einem kritischen Aspekt in der Prozesskette in beinahe jedem Unternehmen geworden. Die Abhängigkeit von einer perfekt funktionierenden Hard- und Software ist ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Anfallende Störungen, Defekte oder Ausfallzeiten sorgen im Tagesgeschäft für unnötigen Zeitdruck und verursachen nachgelagerte Kosten.
Drucker-Service mit Wartungsvertrag
Full-Service-Verträge bilden ein All-In-One Paket für Drucker, Kopierer, Scanner, Faxgeräte und Multifunktionssysteme. Ein Rundum-Sorglos-Paket beinhaltet unterschiedliche Leistungen und Services, wie eine zusätzliche Garantie über die Gesamtlaufzeit. Unsere qualifizierten Servicetechniker führen im Störfall eine Vor-Ort-Reparatur aus. Diese beinhaltet nicht nur die Instandhaltung, sondern auch je nach Vertragsmodell auch sämtliche Ersatzteile, Anfahrts- und Arbeitskosten.
Stieler Bürosysteme ist bekannt für seine schnelle Reaktionszeiten, einen unkomplizierten und kompetenten Support sowie direkte und zuverlässige Ansprechpartner. Mit flexiblen Full-Service Vertragskonzepte, z.B. durch anpassbare Laufzeiten, bilden wir für unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen in Abhängigkeit von Betriebsgröße und Gerätelandschaften ab.
Wir sichern Sie ab
Oftmals führen Ausgabegeräte zu stark schwanken Kosten, z.B. durch Verbrauchsmaterialien die in sehr unregelmäßigen Abständen notwendig sind oder mögliche Wartungs- und Reparaturarbeiten. Kosten für Drucker und Kopierer sind vielen Unternehmen darüber hinaus oft auch gar nicht bekannt. Manche werden auch gar nicht wahrgenommen, wie z.B. der Verwaltungsaufwand für die Beschaffung der korrekten und funktionsfähigen Toner zur richtigen Zeit in der richtigen Menge.
Unser Full-Service deckt ebenfalls sämtliche Verbrauchsmaterialien ab. Somit profitieren unsere Kunden nicht nur vom Vor-Ort-Service, sondern auch von der Planungssicherheit und vollständigen Transparenz in Bezug auf deren Druckkosten. Durch passgenaue Full-Service Verträge reduzieren sich die Druckkosten.
Wer repariert handelt nachhaltig
Ein ausgeklügeltes Wartungskonzept wirkt sich ebenfalls positiv auf die Umweltbilanz Ihres Unternehmens aus. Defekte Geräte zu reparieren, anstelle diese ständig neu anzuschaffen, schont die Umwelt. Regelmäßiger Service und eine fachmännische Instandhaltung verlängern die Lebensdauer von Drucker und Kopiersysteme deutlich.
Aus technologischer Sicht gewährleisten verschiedene Features einen ressourcenschonenden Umgang der eingesetzten Materialien. Wir nehmen als Servicepartner unsere Rolle bei der Abfallvermeidung ernst und sorgen daher auch im Rahmen unserer Full-Service-Verträge für eine fachgerechte Entsorgung und Zuführung zu geeigneten Recyclingprogrammen der anfallenden Verbrauchsmaterialien. Wem das nicht genug ist, dem bieten wir umfassende Konzepte zum klimane